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Wie Man

Was tun, wenn Sie gehackt werden

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Jedes Jahr werden buchstäblich Hunderte Millionen von E-Mail-Adressen und Kontodaten von Hackern gestohlen, manchmal bei einem einzigen massiven Verstoß, wie zum Beispiel beim Equifax-Angriff vor einigen Jahren (als die persönlichen Daten von 143 Millionen US-Bürgern gestohlen wurden, mehr als Hälfte der erwachsenen Bevölkerung), aber manchmal direkt von Ihrem eigenen Computer. Opfer eines Hacks zu sein, klingt für die meisten Menschen beängstigend, aber obwohl Sie es ernst nehmen sollten, besteht oft kein Grund zur Panik. Wenn Sie glauben, gehackt worden zu sein, befolgen Sie einfach die Anweisungen hier, um Ihr Online-Leben wieder in Gang zu bringen.

Gehackt? Wie werden Sie es wissen?

Möglicherweise hören Sie in den Nachrichten oder von Freunden und Kollegen von einem Big Data-Verstoß, und wenn das gehackte Unternehmen eines ist, bei dem Sie Konten haben, lohnt es sich, alle folgenden Schritte für alle Fälle zu befolgen. Das erste, was Sie über einen Hackerangriff erfahren, ist oft ein Anruf von Ihrem Kreditkartenunternehmen oder Ihrer Bank über ungewöhnliche Aktivitäten oder von Freunden/Verwandten, die plötzlich seltsame Geldanfragen von Ihnen erhalten.

Viele der großen E-Mail-Anbieter wie Gmail benachrichtigen Sie, wenn Sie sich von einem unbekannten Standort oder Gerät aus neu bei Ihrem Konto anmelden. Oder Sie stellen einfach fest, dass Sie von einem Konto abgemeldet wurden und Ihr Passwort nicht mehr funktioniert.

Das Wichtigste ist nicht, wie Sie herausfinden, wie Sie gehackt wurden, obwohl wir Sie dringend bitten, alle Ihre Online-Aktivitäten genau im Auge zu behalten, sondern wie Sie sich sofort verhalten, nachdem Sie es erfahren haben.

Sie können überprüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an einer Datenschutzverletzung beteiligt war, indem Sie sie in das Bin ich gepwned? Webseite.

Was macht man als nächstes

Auch wenn Sie der Meinung sind, dass nur ein Konto angegriffen wurde, sollten Sie dennoch ALLE Ihre wichtigen Konten schützen. Dies gilt insbesondere, wenn Ihr Haupt-E-Mail-Konto verletzt wurde oder wenn Sie für alle Ihre Online-Konten dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort verwenden.

Ändern Sie Ihre Passwörter

Das allererste, was Sie tun müssen, ist, alle Ihre Passwörter zu ändern, insbesondere für Ihr E-Mail-Konto, Bankkonten, Kreditkartenkonten, PayPal usw. Viele Online-Konten bieten jetzt eine Bestätigung in zwei Schritten, die eine zusätzliche Sicherheitsebene bietet Ihnen bei jedem Anmeldeversuch einen Passcode zuzusenden. Wenn dieser verfügbar ist, richten Sie ihn so schnell wie möglich ein.

Wenn Ihr E-Mail-Konto-Passwort vom Hacker geändert wurde, müssen Sie sich an den Anbieter wenden und nachweisen, dass Sie der rechtmäßige Besitzer dieses Kontos sind. Für Gmail gibt es Anweisungen zum Wiederherstellen eines gehackten Kontos Hier. Die anderen großen E-Mail-Anbieter sollten ähnliche Ratschläge anbieten.

Überprüfen Sie Ihre Bank- und Kreditkartenabrechnungen

Überprüfen Sie sowohl Ihr Bankkonto als auch Ihre Kreditkartenabrechnung auf ungewöhnliche Aktivitäten (sofern möglich online und sofort, aber wenn nicht, wenden Sie sich an Ihre Bank/Ihr Kreditkartenunternehmen und fordern Sie eine Abrechnung an). Es lohnt sich auch, sowohl Ihre Bank als auch Ihr Kreditkartenunternehmen über die Vorfälle zu informieren, damit sie in naher Zukunft auf ungewöhnliche Aktivitäten aufmerksam gemacht werden können.

Die Ausstellung neuer Karten kann mühsam sein, aber es ist weniger mühsam, als zu versuchen, das Chaos zu beseitigen, das übrig bleibt, wenn ein Hacker mit Ihren Kartendaten anfängt, Dinge zu kaufen.

Stellen Sie Ihre Konten wieder her

Große Unternehmen wie Google, Facebook, Twitter und Microsoft sind sich der Möglichkeit des Hackens von Konten bewusst, und die meisten bieten Verfahren an, um das Konto wieder normal zu machen. Tatsächlich ist das Unternehmen möglicherweise das erste, das erkennt, dass ein Konto gehackt wurde, und es für Sie sperrt. Rufen Sie die Homepage der betreffenden Website auf und überprüfen Sie die Wissensdatenbank/den Helpdesk, um Ratschläge zu erhalten, was als nächstes zu tun ist.

Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie eine E-Mail von Facebook, Twitter usw. erhalten, die Ihnen mitteilt, dass Ihr Konto gehackt wurde, sicherstellen, dass es legitim ist und nicht nach Ihren Anmeldeinformationen phishing. Weitere Informationen zum Erkennen von Betrugs-E-Mails finden Sie hier.

Untersuchen Sie alle Ihre Konten sorgfältig

Dazu gehören Bank-, E-Mail- und Online-Shopping-Konten, insbesondere wenn Sie dasselbe Passwort für mehrere Anmeldungen verwenden. Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang und den gesendeten Posteingang auf Dinge, für die Sie sich nicht angemeldet oder gesendet haben. Überlegen Sie, wie Sie auf fast jeder Website ein vergessenes Passwort wiederherstellen können: Sie fordern eine Passwortzurücksetzung an Ihre E-Mail-Adresse an. Wenn jemand Zugriff auf Ihre E-Mails hat, könnte er dasselbe tun.

Suchen Sie nach ungewöhnlichen Aktivitäten, und wenden Sie sich an die Website oder das Unternehmen, wenn Sie diese entdecken, um sie darüber zu informieren, dass Ihr Konto möglicherweise verletzt wurde. Oft können sie Ihnen helfen, es auf dem schnellsten Weg zu klären.

Wenn Ihr E-Mail-Konto übernommen und das Passwort geändert wurde, müssen Sie nachweisen, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer sind. Aus diesem Grund ist es wichtig, zwei separate E-Mail-Adressen zu haben, da Sie in der Regel eine zweite E-Mail-Adresse als alternativen Kontakt für die Hauptadresse verwenden können.

Hacker

Scannen Sie Ihr Gerät auf Viren/Malware

Wenn Ihr Computer mit einem Virus oder einer Malware infiziert wurde, könnte der Hacker hier Ihre Daten erhalten haben aktualisierte Informationen an den Hacker. Führen Sie einen vollständigen Virenscan durch, indem Sie seriöse Scan-Software von Norton, Kaspersky, Panda oder McAfee verwenden.

Wenn Sie Windows 10 verwenden, bietet das Windows Defender-Tool einen Offline-Scan, der auch besonders gut versteckte Malware auf Ihrem Computer finden kann. Dieser Scan dauert mindestens 15 Minuten, ist jedoch der gründlichste Scan, den die kostenlose Antivirensoftware bietet.

Kontakt zu Freunden, Familie und Kollegen

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr E-Mail- oder Social-Media-Konto gehackt wurde, wenden Sie sich an Freunde, Familie und Kollegen, um sie zu informieren. Es gab viele Fälle, in denen ein Familienmitglied oder Freund angeblich eine E-Mail von einer gestrandeten Person erhalten hat, in der sie um Hilfe (in Form von Geld) gebeten wurde, damit sie nach Hause kommen können. Die Leute darauf aufmerksam zu machen, bedeutet, dass sie weniger wahrscheinlich auf diese Art von Betrug hereinfallen.

Weitere Anleitungen wie diese finden Sie in…